Expédition de votre colis

Lorsque les articles sont en stock, votre colis est expédié dans un délai de 2 jours ouvrables après réception du paiement. 
Lorsqu’un article n’est plus en stock, il est toutefois possible de le commander, cependant, un délai de 3 semaines sera nécessaire pour le reproduire. Nous sommes tributaires de nos fournisseurs et ce délai ne peut être raccourci.

Pour la Belgique, votre colis est expédié via la Poste avec un numéro de suivi et remis sans signature. Pour les autres destinations (France, Luxembourg, Suisse), il sera expédié via une société de transport express avec un numéro de suivi et remis contre signature (l’utilisation de ce genre de sociétés de transport implique un coût de transport plus élevé).

Les frais d'expédition incluent l’emballage, les frais de préparation et bien évidemment les frais de port. Une attention particulière est portée à l’emballage afin afin que votre colis soit bien protégé et arrive en bon état à destination. Les frais de transport varient selon la destination du colis. Nous vous recommandons donc de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.

Retour

Votre droit de rétractation s’applique pendant 14 jours à partir de la date de réception de votre colis et uniquement si celui-ci n’a pas été ouvert. 
Attention que le droit de rétraction n’implique pas le remboursement total de votre commande: en effet, le coût de l’emballage, les frais de préparation ainsi que les frais de transport ne seront pas remboursés.